امکان مرجوع کردن کالای خریداری شده از درگاه اینترنتی گالری چوپارد تنها زمانی امکان پذیر است که یکی از رویدادهای زیر رخ دهد. در این صورت گالری چوپارد، بر اساس نظر مشتری، هزینه کالا را عودت داده یا کالای جدید را برای مشتری جایگزین میکند.

• عدم سلامت فیزیکی کالا
• عدم تطابق رنگ، جنس یا اصل محتوای کالا با محتوای سفارشی ثبت شده شما در درگاه (وبسایت گالری چوپارد>حساب کاربری)